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———安裝質(zhì)量專題調(diào)研
“質(zhì)量求生存”是根植于成峰人內(nèi)心的企業(yè)文化核心,為進一步傳承公司文化,強化質(zhì)量管理,成峰公司自成立之日起,將每年8月、9月定為“產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務”提升示范月。今年,成峰開展了“質(zhì)量動客情、服務暖心懷”示范月主題活動,公司總經(jīng)理陳沛中任組長,技術(shù)研發(fā)中心總監(jiān)、生產(chǎn)中心總監(jiān)、水務事業(yè)中心總監(jiān)、綜合管理中心總監(jiān)任副組長,從思想意識、自省自查,到技術(shù)標準完善、質(zhì)量流程控制,以及技能培訓、持續(xù)改進等幾大方面開展活動。
9月18日上午,總經(jīng)理陳沛中帶領技術(shù)研發(fā)中心總監(jiān)、生產(chǎn)中心總監(jiān)、水務事業(yè)中心總監(jiān)及相關(guān)部門骨干人員10余人,現(xiàn)場調(diào)研設備安裝質(zhì)量,隨機抽取公司近3月安裝的設備5套、質(zhì)保期內(nèi)設備5套、質(zhì)保期外設備5套,從安裝質(zhì)量、運營情況、現(xiàn)場衛(wèi)生、物業(yè)溝通、巡檢記錄等方面深入討論、研究,詳細掌握了設備全生命過程各環(huán)節(jié)實際狀態(tài),為產(chǎn)品質(zhì)量提升、服務持續(xù)改進提供了最真實的依據(jù)。
此次安裝質(zhì)量專題調(diào)研,跨部門配合、共商共討,通過實地檢查,安裝質(zhì)量提升方案的實施,旨在進一步追求卓越質(zhì)量,為客戶提供更滿意、更稱心的產(chǎn)品和服務。